Choix et exploitation

FAQ sur les serveurs dédiés : deux SSD NVMe en connexion directe inclus

La priorité va-t-elle à la capacité ou à la redondance ? OnuCloud part de l’usage des disques et détaille les options de mémoire, la livraison, la réinstallation et les frais, pour faciliter la planification du stockage avant la commande.

Définissez d’abord l’usage des disques et la protection des données, puis choisissez la mémoire et le débit réseau.

Capacité et redondance

L’usage des disques guide le choix des options

À capacité brute identique, le stockage séparé et le miroir n’offrent pas le même espace disponible. Définissez d’abord le rôle du volume de production, du cache et de la destination des sauvegardes : davantage de mémoire ou de disques ne garantit pas à lui seul une protection complète des données.

128 GB pour le stockage, ou 256 GB pour les machines virtuelles et l’ARC ?

Commencez par évaluer les besoins en mémoire du système, des applications, des machines virtuelles et du cache, puis choisissez la configuration adaptée. Pour un service de stockage de fichiers ou de sauvegarde unique, 128 GB DDR4-3200 ECC peuvent suffire. Pour un hôte Proxmox VE exécutant plusieurs machines virtuelles, ou pour réserver davantage de mémoire au ZFS ARC, optez pour 256 GB DDR4-3200 ECC. Les deux configurations utilisent le même AMD EPYC 7543P à 32 cœurs et 64 threads, avec les mêmes disques et la même bande passante. La différence ne porte pas sur le processeur. La configuration 128 GB coûte $472 par mois, et la configuration 256 GB $624 par mois. Une capacité mémoire supérieure ne remplace pas la redondance des disques et n’accélère pas nécessairement toutes les charges de travail. La mémoire ne peut pas être mise à niveau sur le serveur après sa mise en service. Pour changer de configuration, il faut commander un autre serveur et organiser la migration des services et des données.

Les deux disques de 1 TB sont-ils déjà configurés en miroir à la livraison ?

Non. La configuration standard comprend 2 × 1 TB NVMe, chacun connecté directement et indépendamment, sans stockage partagé ni RAID matériel. Leur capacité brute nominale totale est de 2 TB : ils ne sont pas préconfigurés en RAID 1. Le partitionnement, le formatage et le système de fichiers réduisent l’espace réellement disponible. Pour assurer la redondance des disques, le client doit configurer un miroir ZFS ou un RAID logiciel dans le système. Une fois les deux disques de 1 TB réunis en miroir, la capacité nominale disponible est d’environ 1 TB, et non de 2 TB. Le miroir protège contre la panne d’un seul disque, mais une suppression accidentelle ou une écriture incorrecte peut aussi être répliquée sur les deux disques. Des sauvegardes indépendantes et des tests de restauration restent donc nécessaires. Cette configuration de disques en connexion directe ne constitue pas un service de stockage géré avec baies et sauvegardes prises en charge par le centre de données.

Comment prévoir des disques supplémentaires pour agrandir un volume de sauvegarde ?

Lors de la configuration, il est possible de ne pas ajouter de disque, d’en ajouter 1 ou d’en ajouter 2. Chaque SSD NVMe de 2 TB coûte $85 par mois, dans la limite de 2 disques supplémentaires. Les disques ajoutés sont eux aussi connectés directement et indépendamment ; ils ne sont pas intégrés automatiquement à une baie matérielle. En capacité brute nominale, ces trois options représentent respectivement 2 TB, 4 TB et 6 TB. Ces chiffres ne correspondent pas à la capacité disponible après mise en place d’une redondance. Ne pas ajouter de disque convient à un service unique avec peu de données et des sauvegardes stockées ailleurs. Un disque supplémentaire permet de séparer le volume de production du volume de sauvegarde local, mais ce disque de sauvegarde unique ne bénéficie pas d’un miroir. Avec deux disques supplémentaires, il est possible de créer un autre pool miroir de 2 TB. Il convient de distinguer les usages du disque système, du pool de données et de la destination des sauvegardes. Les disques d’un même serveur ne remplacent pas une sauvegarde conservée sur un autre site. Le coût des disques est ajouté au total mensuel, puis le montant dû est calculé selon la période de facturation choisie.

Livraison et système

Vérifier séparément l’état du serveur et les opérations système

OnuCloud prend en charge le matériel et le réseau ; la configuration du système et les données relèvent du client. Après le paiement, vérifiez l’état de livraison. Avant toute réinstallation, prévoyez une sauvegarde des données.

Après le paiement, où vérifier que le serveur est prêt à être connecté ?

Après le paiement, consultez la commande et l’état du serveur dans le portail OnuCloud. Une fois le serveur prêt, son adresse et ses identifiants de connexion figurent dans les détails du serveur. Le résultat du paiement, l’état du serveur et les informations de connexion doivent être vérifiés séparément : un paiement confirmé ne signifie pas que la livraison est terminée. Le délai de mise en service ne peut pas être déduit des informations de cette page. Linux, FreeBSD et Proxmox VE utilisent SSH ; Windows Server utilise RDP. Les identifiants exacts sont ceux affichés dans le portail, et les identifiants ou paramètres d’un autre serveur ne doivent pas être réutilisés. Après la première connexion, vérifiez les disques, la mémoire et le réseau avant de déployer les services et les tâches de sauvegarde. En cas de question sur l’état de la commande ou les informations de livraison, ouvrez un ticket dans le portail en indiquant le numéro de commande et le problème constaté. N’y joignez pas de mots de passe, de clés privées ni d’autres identifiants sensibles.

Quels systèmes sont proposés et que faut-il sauvegarder avant une réinstallation ?

14 systèmes gratuits sont proposés : AlmaLinux 8, 9 et 10 ; CentOS Stream 9 et 10 ; Debian 11, 12 et 13 ; Ubuntu Server 22.04 LTS, 24.04 LTS et 26.04 LTS ; FreeBSD 13 ; ainsi que Proxmox VE 8 et 9. Windows Server est disponible en versions 2019, 2022 et 2025. La licence Standard coûte $17 par mois et la licence Datacenter $27 par mois. Les langues disponibles pour le système sont l’anglais, le chinois traditionnel et le chinois simplifié. La réinstallation se fait depuis le portail ou par ticket. Avant de la demander, sauvegardez les données de production, les fichiers de configuration, les clés et les éléments nécessaires à la restauration en dehors du serveur. Une autre partition locale ou un disque miroir ne remplace pas une sauvegarde. Vérifiez le système choisi et le coût de la licence dans la page de configuration. Avant la réinstallation, précisez également la version souhaitée et les données à conserver : une réinstallation n’est pas un outil de réparation des données.

Tarifs et facturation

Débit du port, nombre d’adresses et règles de facturation

Le volume transféré n’est pas facturé séparément, mais le débit reste plafonné. Ajouter des adresses ne configure pas automatiquement le réseau. Vérifiez séparément le débit, le nombre d’adresses et la période de facturation pour choisir une configuration adaptée aux besoins de sauvegarde.

Le trafic illimité signifie-t-il que les trois débits offrent la même vitesse de restauration ?

Non. Le trafic illimité concerne la facturation du volume transféré ; le débit du port reste plafonné. Le débit standard est de 250 Mbps. Des options de 1 Gbps et 2 Gbps sont disponibles pour $249 et $741 supplémentaires par mois, respectivement. Aucun des trois débits n’entraîne de frais supplémentaires calculés sur le volume transféré ; la différence de prix dépend du débit du port choisi. Pour des synchronisations incrémentielles régulières, le débit standard peut convenir. Pour des restaurations concentrées ou des transferts simultanés, un débit supérieur peut être choisi en fonction de la fenêtre de sauvegarde. Le débit réel dépend aussi de la connexion locale, du chemin réseau, du service distant, du protocole et de l’activité des disques. Le débit du port ne constitue donc pas une garantie de vitesse de bout en bout. Avant de choisir, tenez compte à la fois de l’écriture des sauvegardes et de la lecture lors des restaurations, plutôt que du seul volume transféré chaque mois. Un débit supérieur ne remplace pas la planification ni la limitation du débit des tâches de sauvegarde.

Combien d’adresses IPv4 dédiées peut-on ajouter et laquelle utiliser pour la connexion à distance ?

Chaque serveur comprend par défaut 1 adresse IPv4 dédiée. Il est possible d’en ajouter de 0 à 255, soit un maximum de 256 adresses au total. Chaque adresse supplémentaire coûte $2 par mois et est ajoutée au total mensuel. SSH et RDP utilisent tous deux la première adresse indiquée dans le portail. Les autres adresses peuvent être attribuées aux machines virtuelles ou aux services dans le système, selon les besoins. Ajouter des adresses ne configure pas automatiquement le réseau dans le système et n’augmente pas le débit du port du serveur dédié. Pour disposer de plusieurs adresses de sortie fixes ou d’adresses distinctes pour les services, définissez d’abord les associations entre adresses, machines virtuelles et services, puis choisissez le nombre nécessaire. En cas de problème de connexion, vérifiez en priorité la première adresse, les identifiants du portail et les règles du pare-feu système. N’essayez pas successivement les adresses supplémentaires qui n’ont pas encore été configurées. L’attribution des adresses et les règles d’accès aux services relèvent de la configuration du système par le client.

Comment sont traitées les demandes de remboursement et les questions de facturation ?

Les remboursements sont traités conformément aux conditions de service d’OnuCloud. Cette page ne définit aucun taux de remboursement, formule de calcul ni délai de versement. Pour déposer une demande, indiquez dans un ticket du portail le numéro de commande, la facture concernée et le motif précis. Si la demande porte sur le matériel ou le réseau, décrivez également le problème et les vérifications déjà effectuées. N’envoyez aucune information sensible, comme un mot de passe. Les serveurs dédiés AMD sont disponibles avec quatre périodes de facturation : mensuelle, trimestrielle, semestrielle et annuelle. Montant dû = total mensuel × nombre de mois. Aucune remise n’est appliquée selon la période ; les frais d’installation sont offerts et aucun contrat à durée déterminée n’est requis. L’absence de contrat ne signifie pas que les sommes déjà payées sont automatiquement remboursées au prorata des jours non utilisés et ne remplace pas les règles prévues par les conditions de service. Avant le paiement, vérifiez le serveur, les options, la licence système et la période de facturation. Tous les montants sont facturés en dollars américains ; les moyens de paiement disponibles sont ceux indiqués sur la page de configuration. La réponse à la demande est communiquée par ticket.

FAQ dédiée au DGX Spark

Pour toute question sur la location du DGX Spark, consultez la présentation de la location DGX par OnuCloud.

Une fois le stockage planifié, vérifiez les options du serveur

La page de configuration OnuCloud regroupe les options de mémoire, les disques, la bande passante, les adresses IPv4 et les licences système. Pour une commande existante, ouvrez un ticket depuis le portail.